Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 2 marca 2000 r. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie lub na podany adres e-mail, w terminie 14 dni od dnia otrzymania przedmiotu zwracany towar musi posiadać oryginalne opakowanie, nie może nosić śladów użytkowania, towar prosimy odesłać na podany adres firmy.

Ze względu na konieczność udokumentowania zwrotu przez sprzedającego PROSIMY dołączyć paragon lub fakturę zakupu do zwracanego przedmiotu. Pieniądze zwracane są w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia przelewem na podane konto BANKOWE.

Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. W takiej sytuacji sprzedawca zwraca jedynie koszty najtańszego zwykłego sposobu przesyłki dostępnego w swojej ofercie, bez względu na to, jaki środek transportu został wybrany w momencie składania zamówienia. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru.